前有京东将“拍到家”更名“京东到家”,后有华为前高管辞职创办生鲜O2O平台DMALL,生鲜O2O的火爆正吸引越来越多平台竞入角逐。本来生活网创始人、董事长喻华峰在接受南都记者专访时透露,本来生活在5月已低调上线生鲜O2O项目本来便利,并携手便利店完成最后一公里的配送,目前在北京已覆盖超300家便利店。“准备充分后将向上海、广州、深圳扩张。”喻华峰称。
介入O2O的“爆点”和“痛点”
天猫、顺丰的生鲜O2O主要是向第三方开放平台,而DMALL和京东到家的货源主要来自超市,其仅“跑腿”做配送。本来便利走的是另一种模式。即本来生活对便利店供货,便利店可在线下销售,也可承接本来便利A PP的订单。若是后者,便利店相当于本来生活网线下的配送点,消费者下单后,由其做最后一公里配送。
“5月底上线至今,已在北京覆盖了300多家便利店。”喻华峰认为,便利店对生鲜食品需求的剧增给了本来生活介入O2O的机会点。“便利店的服务功能和商品结构已变了,在较成熟的便利店系统,包括熟食在内的生鲜食品SK U往往能占总SK U的45%以上。现在本来生活给便利店提供的SK U约500个。”
相较而言,货源来自本来生活、配送由消费者附近的便利店负责,比京东到家等轻资产模式在服务体验上或更有优势。“目前65%的订单能在半小时配送完成,若北京的便利店能铺到600家,实现每公里一家,本来便利便能全面覆盖北京。”
然而本来生活也面临“痛点”。将便利店发展成一个个线下小仓库,且提供500个SK U的生鲜产品,对便利店的整体硬件有门槛;另外生鲜是高损耗品类,如何刺激便利店导入生鲜的积极性?
有鉴于此,本来便利似乎有意从可常温保存和配送的产品介入。喻华峰指出,本来生活给便利店提供的SKU,60%需冷冻冷藏配送,40%不需要。现阶段产品集中在水果、点心饼干等,海鲜在逐步导入。
喻华峰透露,会慢慢要求便利店增加硬件投入,如增加烤箱、冰柜等。“未来肉类等生鲜产品也会更多地进入。”
而对如何刺激便利店,喻华峰指出,将精耕生鲜O 2O模式,整合供应链和线上线下运营,提升便利店的运营管理水平和销售额,同时为消费者提供一小时送达的服务。“我们希望能实现多赢。”喻华峰表示。至于本来便利的盈利模式,喻华峰直指:“我们的设想很现实。”喻华峰称,本来生活做O 2O用的是自己的供应链,在供货时有合理的价差。另外服务费也可能是未来的利润来源。此外待布点完善时,这些便利店将成流量入口,可挣产品方推广的费用。
今年目标:不盈利继续培养用户
目前生鲜O 2O大热,本来生活介入意欲何为?“我们不是为做O 2O而做,而是因为我们本来就定位在食品尤其是生鲜领域,帮消费者解决各种场景下对生鲜的需求。”在喻华峰看来,本来便利能满足大家对生鲜产品的即时性需求,对用户是非常有价值的。
除发力O 2O,本来生活今年上半年还低调从母婴产品入手涉足跨境电商。这是否意味着本来生活可能会从垂直电商向平台型电商转型?喻华峰指出,本来生活还是专注于食品领域。“食品行业的流通方式有点落后,当我们用互联网思维介入做产业链提升,能让我们的价值发挥得更好。”
目前本来生活已两番融资。喻华峰透露,下半年将再次融资。至于融资用途,喻华峰称,将用于物流体系和系统的改造、供应链宽度扩张及推进O 2O项目。
从2012年运营至今,喻华峰坦承,今年或仍将继续不盈利。其认为,现在仍以培养用户为主,预计2017年用户习惯基本培养出来后会出现一个爆发点。据喻华峰透露,目前本来生活的用户数约300万,北京、上海、广州三个分仓的SK U均超3000。